1 Introductie

1. Klaver Casino is een casino dat onderdeel uitmaakt van het bedrijf Glimmer Ltd. Glimmer Ltd is een bedrijf welke geregistreerd is op 14 december 2007 onder de wettelijke bepalingen van Malta; Registratienummer C 43108; registratieadres: Level3, Portomaso Business Tower, Portomaso Malta. Glimmer Ltd is handelend onder de naam Klaver Casino (dus elke verwijzing naar klavercasino.com of Glimmer Ltd moet worden opgevat als een verwijzing naar Glimmer Ltd).
2. Glimmer Ltd is bekroond met een klasse 1 op 4 licentie op 30 mei 2008, genummerd en geregeld (LGA/CL1/447/2008) door de Lotteries and Gaming Authority in Malta. Voor meer informatie omtrent de licentie zie www.lga.org.mt.
3.  De live casino spellen welke bij Klaver Casino gespeeld kunnen worden draaien op het Grinder Ltd platform welke een klasse 4 licentie heeft gekregen op 30 mei 2008 onder nummer LGA/CL4/446/2008 van de Lotteries and Gaming Authority te Malta. De flash casino spellen draaien op het platform van Net Entertainment Malta Ltd welke eveneens bekroond is met een klasse 4 licentie door de Lotteries and Gaming Authority van Malta. Deze beide partijen zijn geregeld door de reeds genoemde autoriteit.
4.  Middels deze overeenkomst worden de voorwaarden vast gelegd die betrekking hebben tot de contractuele relatie tussen Klaver Casino (Glimmer Ltd) en een persoon die zich registreert als speler bij Klaver Casino. Elke persoon is verplicht akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden alvorens deze een spelersaccount creëert bij Klaver Casino en is aan deze voorwaarden gebonden gedurende de gehele periode dat het spelersaccount actief is en/of de speler het account behoudt.
5. Klaver Casino (Glimmer Ltd) behoudt zich het recht voor om op ieder moment en zonder voorafgaande kennisgeving deze algemene voorwaarden en bepalingen, inclusief specifieke regels die gerelateerd zijn aan spellen en bonussen, te wijzigen. Mochten er grote wijzigingen in de algemene voorwaarden plaatsvinden dan zullen wij alles in het werk stellen om de spelers tijdig hierover te informeren. Daarnaast willen wij u erop wijzen dat de speler zelf verantwoordelijk is om tussentijds de algemene voorwaarden te controleren op wijzigingen die hebben plaatsgevonden. In het geval dat de speler niet langer gebruik wenst te maken van de geboden diensten van Klaver Casino (Glimmer Ltd) als gevolg van eventuele wijzigingen in de algemene voorwaarden is deze te allen tijde in staat om eventuele tegoeden te laten uitbetalen en het spelersaccount te laten sluiten.
6. De contractuele relatie is tussen de geregistreerde speler en Klaver Casino (Glimmer Ltd) en valt onder de hier genoemde voorwaarden en bepalingen en onder de wetten van Malta, officieel lid van de Europese Unie (EU).
7. De algemene voorwaarden die Klaver Casino (Glimmer Ltd) hanteert zijn vanuit het Engels in het Nederlands vertaald In het geval dat er een geschil ontstaat zal de Engelse versie van deze algemene voorwaarden doorslaggevend zijn. Het is mogelijk om de originele algemene voorwaarden en bepalingen van Klaver Casino (Glimmer Ltd) bij het management op te vragen.

2 Account Regels

1. Elke speler die zich bij Klaver Casino (Glimmer Ltd) registreert en/of een account aanmaakt dient minimaal 18 jaar oud te zijn. Wanneer u in Estland woont is er een minimale leeftijdsgrens van 21 jaar, u dient zich hier te allen tijde aan te houden.
2. Mensen woonachtig in de Verenigde Staten kunnen zich niet registreren bij Klaver Casino (Glimmer Ltd)
3. Wanneer spelers zich registreren en een account aanmaken bij Klaver Casino om te gaan spelen gaan zij akkoord met de algemene voorwaarden die van kracht zijn en bevestigen zij dat zij:
• niet handelen in het belang van een derde partij;
• niet spelen met of gebruik maken van geld en/of middelen die verkregen zijn uit criminele activiteiten en/of criminaliteit;
• geen betaalmiddelen, creditkaarten, bankrekeningen, betaalpassen of andere financiële middelen gebruiken waarvoor zij niet gemachtigd zijn of legaal toestemming hebben verkregen om deze middelen te gebruiken.
• op geen enkele wijze zullen trachten de website, spellen of andere delen van Klaver Casino (Glimmer Ltd) te hacken cq te kraken of misbruik te maken van de code op welke manier dan ook.
• niet deel te nemen aan of organiseren van eventuele strafrechtelijke acties tegen Klaver Casino (Glimmer Ltd) of één van haar dochterondernemingen en/of haar spelers.
4. Wanneer een speler zich niet aan één of meerdere regels houdt zoals aangegeven is op punt 2.1, 2.2 en 2.3 is Klaver Casino (Glimmer Ltd) gemachtigd het speelaccount te sluiten en de openstaande tegoeden te confisqueren.
5. De speler is zelf verantwoordelijk om te controleren of hij/zij geen wetten overtreedt en zich aan de legale leeftijdsgrens houdt in het rechtsgebied van de betreffende speler wanneer men een account opent en bij het spelen bij Klaver Casino (Glimmer Ltd)
6. Om een spelersaccount te openen bij Klaver Casino (Glimmer Ltd) is het een vereiste dat de potentiële speler het online inschrijfformulier op de website van Klaver Casino te allen tijde naar waarheid invult en de algemene voorwaarden doorleest en te accepteren zoals beschreven staat op www.klavercasino.com.
7. De speler dient bij het registreren te allen tijde juiste informatie te verstrekken. Hiernaast dient iedere speler zijn opgegeven gegevens en informatie zo up-to-date mogelijk te houden en wijzigingen door te voeren wanneer deze zich voordoen.
8. Elke speler is beperkt tot het openen/aanvragen en te spelen van maximaal één actief speelaccount.
9. Klaver Casino (Glimmer Ltd) kan en mag naar eigen goeddunken zonder enige reden van opgaaf een speler weigeren om een speelaccount te openen of een bestaand speelaccount te sluiten.
10. Alle casino accounts/rekeningen die bij het Klaver Casino geopend zijn hanteren enkel en alleen transacties in Euro’s (€)
11. Over de tegoeden die op het spelersaccount staan wordt geen rente uitgekeerd, ongeacht de hoogte van het bedrag wat op de rekening staat.
12. De speler is te allen tijde zelf verantwoordelijk om eventuele winsten te registreren en aan te geven bij de desbetreffende aangewezen instanties in landen waar deze winsten belast zijn met kansspelbelasting.
13. Bij het registratie proces kan de speler een persoonlijke gebruikersnaam of alias en wachtwoord kiezen. Het opgegeven wachtwoord kan de speler te allen tijde wijzigen, ook wanneer de registratie reeds is voltooid.
14. De speler dient zijn gebruikersnaam/alias en het wachtwoord geheim te houden en zijn gegevens zo goed mogelijk te beschermen om misbruik te helpen voorkomen. Klaver Casino (Glimmer Ltd) adviseert spelers de opgegeven gegevens  niet op te schrijven op een manier waardoor deze op makkelijke wijze gevonden kunnen worden en gekoppeld kunnen worden aan het spelersaccount waardoor misbruik mogelijk is. Tevens adviseert het Klaver Casino (Glimmer Ltd) de computer waarop de speler is ingelogd niet onbeheerd te verlaten waardoor deze het risico loopt dat derden gebruik kunnen maken van het speelaccount. Daarnaast adviseert Klaver Casino (Glimmer Ltd) haar spelers om een gebruikersnaam en wachtwoord te nemen die bestaat uit minimaal zes karakters  en waarbij zowel hoofdletters, kleine letters als cijfers worden gebruikt.
15. Op het moment dat er door de speler een inzet wordt geplaatst met behulp van de gebruikersnaam en bijhorend wachtwoord dan wordt deze inzet onherroepelijk geacht. De plaatsing van de inzet en het uiteindelijke resultaat is hierna geldig en onomkeerbaar.
16. Klaver Casino (Glimmer Ltd) behoudt zich te allen tijde het recht voor om de gegevens/identiteit van haar spelers te achterhalen en te onderzoeken wanneer dit noodzakelijk wordt geacht. Hierbij zal het management van Klaver Casino (Glimmer Ltd) de desbetreffende speler het verzoek doen om persoonlijke documentatie aan te leveren waaruit opgemaakt kan worden dat zowel de identiteit van de speler als die van de spelersaccount gebruiker in overeenstemming is. Dit zijn gewaarmerkte kopieën zoals gekleurde fotokopieën van het paspoort, ID kaart, rijbewijs, betaalpassen, bankafschriften, afschrijvingen of andere rechtsgeldige referenties die op dat moment van toepassing kunnen zijn.
17. Op het moment dat een spelersaccount 30 maanden of langer niet gebruikt wordt is Klaver Casino (Glimmer Ltd) verplicht hier verslag van te doen aan de Lotteries and Gaming Authority te Malta in overeenstemming met de remote gaming regulations. Klaver Casino (Glimmer Ltd) kan hierbij worden verzocht om alle openstaande tegoeden die op het spelersaccount staan over te dragen aan deze autoriteit. Klaver Casino (Glimmer Ltd) zal hierbij trachten eerst de desbetreffende speler te traceren en te contacteren voordat tot overdracht van de openstaande tegoeden en rapportage aan de autoriteit zal worden overgegaan.
18. Een spelersaccount dient verplicht geverifieerd te worden op het moment dat:
• Een speler meer dan €2.000.00 euro laat uitbetalen
• Een speler met een creditkaart geld op zijn spelersaccount stort
19. Elke speler heeft te allen tijde de vrijheid om zijn/haar account zowel permanent als tijdelijk te sluiten met als reden zichzelf in bescherming te nemen tegen overmatig en/of problematisch speelgedrag.
20. Wanneer een spelersaccount inactief blijft voor een periode van 6 maanden of langer dan zal er een administratieve vergoeding worden geheven van €1,50 per maand wanneer het saldo op het account minder dan €20 euro bedraagt.
21. Het is enkel toegestaan om per persoon, IP adres, familie, huishouden, adres, e-mail adres, credit card nummer en IP adres waar computers zijn gedeeld (Universiteit, school, werklocatie, bibliotheek, etc.) één speelaccount te openen bij Klaver Casino (Glimmer Ltd). Alleen in goed overleg kan er door Klaver Casino (Glimmer Ltd) bepaald worden of er een tweede speelaccount mag worden geopend. In het geval dat er door Klaver Casino (Glimmer Ltd) toestemming is gegeven om een tweede speelaccount te openen, wordt er slechts één welkomstbonus toegekend aan één van de twee speelaccounts. Klaver Casino (Glimmer Ltd) behoudt zich ten alle tijden het recht om een tweede speelaccount te sluiten zonder opgaaf van reden. Daarnaast is Klaver Casino (Glimmer Ltd) gerechtigd speelaccounts te sluiten wanneer er vermoeden en/of constatering is van fraude, de financiële tegoeden te bevriezen en eventueel gemaakte winsten niet uit te betalen.

3 Stortingen, overschrijvingen en uitbetalingen

1. De speler dient eerst een spelersaccount aan te maken bij Klaver Casino alvorens deze een storting kan maken. Nadat het speelaccount middels een toegestuurde email is geverifieerd en is goedgekeurd kan de speler geld storten op het spelersaccount van Klaver Casino
2. Klaver Casino (Glimmer Ltd) accepteert stortingen via iDEAL, creditkaart, Neteller, Paysafecard, moneybookers (Skrill) en handmatige overschrijvingen. De gegevens van de creditcard, eWallet en overschrijvingen dienen identiek te zijn aan de gegevens van de speler die de tegoeden ontvangt. Wanneer deze gegevens niet juist zijn zal het bedrag worden afgewezen en worden terug gestort. Eventuele kosten die hierdoor ontstaan zijn zullen in rekening worden gebracht en zullen vervolgens van het bedrag worden afgeschreven.
3. Voor alle betaalmiddelen geldt een minimale storting van €20,00.
4. Een maximale storting bedraagt €10.000,00 voor de eerste storting en is hierna ongelimiteerd.
5. Het storten van geld op het spelersaccount van Klaver Casino (Glimmer Ltd) is enkel en alleen toegestaan wanneer men voor geld wil spelen bij Klaver Casino. Wanneer er verdachte activiteiten waargenomen worden op het casino speelaccount kan dit ertoe leiden dat de betrokken speler wordt gerapporteerd en wordt aangegeven bij de autoriteiten. Dit kan resulteren in het bevriezen van de tegoeden die op het speelaccount staan evenals de mogelijkheid dat het account wordt gesloten en de tegoeden worden geconfisqueerd.
6. Acties en promoties die in de vorm van geldbonussen worden aangeboden maken deel uit van het casino speelaccount van een speler. Het is niet mogelijk om deze bonussen te laten uitbetalen en dienen ingezet te worden bij de spellen van Klaver Casino. Wanneer er een bonus wordt toegekend dient de speler deze binnen een tijdsbestek van een tweetal maanden te hebben gebruikt tenzij er met het management onderlinge afspraken zijn gemaakt om deze bonus op een later tijdstip in te zetten.
7. Het is niet mogelijk om financiële tegoeden over te hevelen naar een speelaccount van een andere speler.
8. Elke speler kan op ieder gewenst moment in de week inloggen op zijn of haar casino account om alle overzichten van transacties zoals, bonussen, stortingen, uitbetalingen, behaalde winsten en geplaatste inzetten te bekijken. Wanneer de speler van mening is dat er mogelijk een fout is gemaakt dan dient de speler het management van Klaver Casino direct hierover te informeren zodat deze in staat is de eventuele fout op te sporen en daar waar nodig te corrigeren. De speler heeft na het constateren van een fout 90 dagen de tijd om de fout te melden aan Klaver Casino.
9. Als speler kan je op elk moment besluiten om de financiële tegoeden die op het speelaccount staan te laten uitbetalen. Afhankelijk van de hoogte van het uit te betalen bedrag is Klaver Casino gemachtigd hier transactiekosten voor in rekening te brengen. Uiteraard zal de desbetreffende speler hierover worden geïnformeerd.
10. Het minimum bedrag dat een speler bij Klaver Casino uit kan laten betalen bedraagt €30,-. Voordat de speler geld kan laten uitbetalen heeft Klaver Casino het recht om de speler te verzoeken zich te identificeren. Dit zal in de meeste gevallen alleen plaats vinden bij de hogere transacties.
11. Klaver Casino stelt alles in het werk om uitbetalingen binnen 3 tot 5 werkdagen te hebben overgemaakt naar de speler.
12. Spelers kunnen bij Klaver Casino geld op hun speelaccount storten met:
• iDeal
• Creditcard (Visa, Visa Electron, Mastercard)
• Neteller
• Moneybookers
• Paysafecard
• Bankoverschrijving
13. Het is niet mogelijk om meer dan 5.000 euro per dag te laten uitbetalen op een Visa creditcard. Daarnaast is het alleen mogelijk om tegoeden uit te betalen op creditcards waar tevens stortingen naar Klaver Casino mee zijn gedaan. Op Mastercard creditcards kunnen geen uitbetalingen worden gedaan.
14. Wanneer een speler opdracht tot uitbetaling geeft kan dit enkel en alleen met hetzelfde betaalsysteem waarmee er geld is gestort. Uitzondering is natuurlijk iDeal omdat men hier alleen geld mee kan storten.
15. De maximale uitbetaling op winsten vanuit de Free Spins is gelimiteerd tot 100 euro. Deze limiet is enkel voor spelers die voor het gebruik van de Free Spins nog geen storting hebben gedaan. Voor de spelers die wel een storting hebben gedaan alvorens gebruik te hebben gemaakt van de Free Spins is de limiet 250 euro.
16. Een uitbetaling is alleen mogelijk wanneer een speler minimaal 1 inzet heeft geplaatst. Wanneer dit niet het geval is kan de speler niets laten uitbetalen.
17. Klaver Casino behoudt zich te allen tijde het recht voor om een uitbetalingsopdracht vast te houden en/of uit te stellen wanneer:

4 Regels voor het plaatsen van inzetten

1. Alleen spelers die zich bij Klaver Casino geregistreerd hebben kunnen inzetten plaatsen.
2. Men kan alleen via internet inzetten plaatsen bij Klaver Casino.
3. Men kan bij Klaver Casino alleen een inzet plaatsen wanneer de speler genoeg financiële middelen tot zijn of haar beschikking heeft op het speelaccount.
4. De inzet zal wanneer deze eenmaal is afgesloten onder de algemene voorwaarden vallen van Klaver Casino (Glimmer Ltd) die van kracht zijn op het moment dat de inzet is geplaatst.
5. Een inzet is/wordt alleen geaccepteerd wanneer de desbetreffende speler een bevestiging heeft ontvangen van Klaver Casino (Glimmer Ltd) die hem laat zien dat de inzet is geaccepteerd.
6. De speler bevestigt dat wanneer deze een inzet plaatst bij één van de spellen die men bij Klaver Casino kan spelen dat deze geen enkele kennis had over de uitkomst van het spel en eveneens geen maatregelen heeft ondernomen om de resultaten van het spelverloop te beïnvloeden. Op het moment dat er bij Klaver Casino (Glimmer Ltd) het vermoeden bestaat dat de speler in overtreding is met deze regel is het management van Klaver Casino gemachtigd om de financiële tegoeden  die op het casino account staan te bevriezen en eventuele winsten niet te laten uitbetalen. Daarnaast behoudt Klaver Casino (Glimmer Ltd) het recht om juridische stappen te ondernemen om de legitieme belangen van Klaver Casino te beschermen en te voldoen aan bijhorende wetten en vast gestelde verordeningen.
7. Klaver Casino (Glimmer Ltd ) behoudt zich het recht voor om alle inzetten zonder opgaaf van redenen te weigeren.
8. De speler kan alle spelregels, speluitleg, de verschillende uitbetalingslimieten van speeltafels, de minimale en maximale inzetten nalezen op de site van Klaver Casino. Wij raden onze speler sterk aan om alle primaire spelregels van de spellen goed door te lezen voordat de speler met echt geld gaat spelen.
9. Wanneer er in het geval van een technische storing een bepaald spel abrupt wordt beëindigd dan zal de eventuele geplaatste inzet aan de speler volledig worden terug betaald. Deze inzet wordt direct bijgeschreven op het speelaccount van de speler.
10. Wanneer Klaver Casino (Glimmer Ltd) een spelersaccount sluit dan worden eventueel geplaatste inzetten/ weddenschappen geaccepteerd en als geldig beschouwd. Uiteraard worden eventuele winsten aan de speler uitbetaald.
11. Elke inzet die door de speler wordt geplaatst is onherroepelijk en kan niet meer worden ingetrokken en/of geannuleerd.
12. Een inzet / weddenschap die fout geplaatst is door de speler is onherroepelijk en kan door de speler niet geannuleerd of aangepast worden.
13. Op het moment dat een speler een weddenschap afsluit bij een bepaald casino spel erkent de speler automatisch dat deze op de hoogte is van de geldende spelregels en algemene voorwaarden zoals vermeld op de website van Klaver Casino (Glimmer Ltd).
14. Glimmer Ltd beheert het spelersaccount en de casino rekening van elke speler en berekent het tegoed c.q lopende tegoeden, beschikbare middelen, de uit winst behaalde inzetten en tegoeden van de inzetten. Deze bedragen worden, tenzij anders is bewezen, beschouwd als accuraat en definitief.
15. De speler is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het plaatsen van inzetten/weddenschappen op internet. Klaver Casino (Glimmer Ltd) zal de speler nooit verzoeken zich te verantwoorden omtrent de relevantie en/of juistheid van een geplaatste inzet en Klaver Casino kan dan ook nooit verantwoordelijk worden gehouden voor het begaan van eventuele fout geplaatste inzetten en/of weddenschappen van welke aard dan ook.
16. Winsten die de speler gemaakt heeft worden door Klaver Casino (Glimmer Ltd) overgemaakt naar de casino rekening van de betreffende speler nadat het definitieve resultaat door Glimmer Ltd is bevestigd. Klaver Casino (Glimmer Ltd) behoud zich te allen tijde het recht voor om winsten te bevriezen als een onderzoek noodzakelijk is in het geval van verdenkingen van criminele activiteiten die enige vorm van invloed kunnen hebben op de spel uitslag. In het geval dat er door Klaver Casino (Glimmer Ltd) inderdaad onrechtmatigheden worden geconstateerd behoudt Klaver Casino (Glimmer Ltd) zich het recht om inzetten/weddenschappen ongeldig te verklaren en maatregelen te nemen die binnen de wetten vallen.
17. Wanneer Klaver Casino (Glimmer Ltd) constateert dat een speler gebruik maakt van meerdere speelaccounts en vanuit hier speelt en inzetten plaatst dan behoudt Klaver Casino (Glimmer Ltd) het recht om alle inzetten/weddenschappen ongeldig te verklaren en indien nodig geacht verdere stappen te ondernemen.
18. Klaver Casino (Glimmer Ltd) biedt in het online casino live casino spellen aan die een minimum bandbreedte vereisen omdat de beelden middels live streaming verlopen. Wij raden de spelers aan alleen te spelen in het live casino wanneer zij beschikken over een goede internetverbinding die deze bandbreedte kan verwerken. Dit in verband met het optimaal deel kunnen nemen aan de live casino spellen van Klaver.

5 Spellen die voortijdig afgebroken worden

1. Op het moment dat de apparatuur die de speler gebruikt kapot gaat of in het geval dat de internetverbinding verbroken wordt vlak nadat de speler een inzet/weddenschap heeft geplaatst bij Klaver Casino (Glimmer Ltd), wordt deze inzet als geldig gezien en zal de weddenschap doorgang blijven vinden. De speler is direct in staat om de uitslag te controleren nadat de apparatuur en/of internetverbinding is hersteld.
2. In het geval van ive Blackjack zullen automatisch kaarten worden getrokken tot het puntenaantal over de 16 of 21 heen komt. De eventuele winsten zullen worden bijgeschreven op het account van de speler. Er zullen geen nieuwe inzetten worden geplaatst als de verbinding is verbroken of als de speler voor een tijd van 2 minuten niet met de Croupier in contact is geweest.
3. In het geval dat er bij Klaver Casino (Glimmer Ltd) een fout optreedt vlak voor het moment dat er een uitslag is gegeven, zullen alle inzetten als ongeldig worden beschouwd en worden terug gestort op de accounts van de betreffende spelers.

6 Verantwoord spelen

1. Een speler kan aangeven welke maximale limiet hij wil laten instellen voor een bepaalde periode. Dit kan alleen door contact op te nemen met het management van Klaver Casino (Glimmer Ltd). Nadat deze limieten zijn ingesteld kan alleen het management deze limieten weer aanpassen als de desbetreffende speler daar opdracht voor geeft.
2. Wanneer een speler een verzoek indient om de maximale limieten weer te verhogen, beperkingen en of blokkering van het speelaccount op te heffen zal er een “cooling down” periode van zeven dagen aangehouden worden voordat alle wijzigingen doorgevoerd worden. Eventuele verzoeken om limieten te verlagen of blokkering perioden te verlengen zullen met onmiddellijke ingang uitgevoerd worden.
3. De speler heeft de mogelijkheid om een vastgesteld bedrag aan te vragen die hij/zij maximaal kan verliezen in een aangegeven periode.
4. De speler heeft de mogelijkheid om het speelaccount voor bepaalde of onbepaalde tijd te laten vergrendelen wanneer deze niet langer wenst te gokken in het Klaver Casino (Glimmer Ltd).

7 Copyrights Klaver Casino

1. Alle gebruikte teksten, logo, afbeeldingen, beeld en illustraties die op de website van Klaver Casino worden weergegeven zijn eigendom Klaver Casino (Glimmer Ltd) en betreffen handelsmerken. Wanneer er misbruik van de huisstijl en/of logo, afbeeldingen, teksten en illustraties wordt gemaakt zonder schriftelijke toestemming van Klaver Casino (Glimmer Ltd) zal dit resulteren in een juridische vervolging.
2. Alle inhoud die op de website van Klaver Casino staat, evenals de bijbehorende URL’s zijn eigendom van Glimmer Ltd. Wanneer er een ongeoorloofde reproductie, gebruik en/of misbruik van de URL’s en/of de inhoud/content plaats vindt, zal ook dit leiden tot een juridische vervolging.

8 Aansprakelijkheid

1. Klaver Casino (Glimmer Ltd ) kan alleen aansprakelijk worden gesteld in het geval van grove nalatigheid en/of opzettelijke acties die zijn uitgevoerd door het management of werknemers van Glimmer Ltd
2. Klaver Casino (Glimmer Ltd) kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor diensten, de pagina’s en/of de inhoud op websites waarnaar gelinkt wordt vanaf Klaver Casino.
3. Klaver Casino kan niet verantwoordelijk worden gehouden worden voor eventuele gevolgen van grote incidenten, terroristische activiteiten, stakingen, politieke crisissen, oorlog, verzadiging van telecommunicatie netwerken en/of natuurrampen die resulteren in afsluiting of vermindering van de toegang op onze diensten via telefoon of internet.
4. Klaver Casino (Glimmer Ltd) kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen die veroorzaakt zijn door mankementen van software of apparatuur of deze nu rechtstreeks of buiten Glimmer Ltd beheerd worden.
5. Wanneer Klaver Casino (Glimmer Ltd) nalatig heeft gehandeld of er is een vergissing gemaakt in relatie tot de opgestelde algemene voorwaarden zal een eventuele vergoeding nooit meer bedragen dan de beschikbare tegoeden op het speelaccount of de geplaatste inzetten van de speler.
6. Wanneer er één of meer paragrafen van deze algemene voorwaarden ongeldig worden verklaard door een erkend hof van Justitie zullen de resterende algemene voorwaarden hun geldigheid te allen tijde behouden.
7. De algemene voorwaarden van Klaver Casino (Glimmer Ltd) vormen de overeenkomst tussen Klaver Casino en de speler en vervangen alle mondelinge en/of schriftelijke overeenkomsten die voorafgaand gecommuniceerd zijn bij Klaver Casino (Glimmer Ltd).
8. Klaver Casino (Glimmer Ltd)  aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade bij een speler en/of derde partij die opgelopen wordt, direct of indirect. Ook al vloeit deze voort uit een fout, drukfout en/of storing van de software die Klaver Casino (Glimmer Ltd) heeft lopen op de website, of die van een van haar affiliates en/of partners.

9 Privacy beleid

1. Glimmer Ltd heeft de commissaris die zorg draagt voor de gegevensbescherming officieel gemeld dat het verwerken van persoonlijke gegevens in de bedrijfsvoering van Klaver Casino in overeenstemming is met de DPA van 2001 zoals verplicht en vastgesteld is volgens de Maltese wetgeving.
2. Klaver Casino (Glimmer Ltd) verwerkt de persoonlijke gegevens van haar spelers uitsluitend voor de doeleinden waarvoor spelers zich registreren, namelijk om de casino speler een optimale en veilige online casino service te bieden.
3. Klaver Casino (Glimmer Ltd) deelt de gegevens van haar spelers niet met derden of externe partijen. Enige uitzondering zijn gevallen waarbij wij door de Maltese wetten en/of juridische procedures verplicht worden om inzage en openheid te geven in persoonlijke gegevens van spelers. Glimmer Ltd kan eveneens inzage geven indien wij enig vermoeden van misbruik hebben die door spelers worden gemaakt ten opzichte van onze aangeboden diensten.
4. Voor meer informatie omtrent het privacy beleid verwijzen we je graag door naar de privacy beleid pagina van Klaver Casino.

10 Klachten, opmerkingen en feedback

1. Klaver Casino (Glimmer Ltd) stelt alles in het werk om haar spelers een zo aangenaam mogelijk speelverblijf te bieden. Onze transparante bedrijfsvoering, gastvrijheid en goede dienstverlening zijn de speerpunten van ons beleid. Mocht u als speler ondanks onze inspanningen een ontevreden gevoel en/of klacht hebben naar aanleiding van een product of onderdeel hiervan, nodigen wij u uit om uw bevindingen aan ons kenbaar te maken. Hiervoor kunt u gebruik maken van het volgende email adres: klantenservice@klavercasino.com. Uw klacht, opmerking en/of feedback zal door onze medewerkers direct doorgestuurd naar het management van Klaver Casino (Glimmer Ltd) en zullen uw mail direct in behandeling nemen. In het geval dat u zich niet kunt vinden in de oplossing of behandeling van Klaver Casino (Glimmer Ltd) kunt u zich richten tot het Lotteries and Gaming Authority orgaan in Malta door een mail te sturen naar: complaints@lga.org.mt.
2. De laatste maategel kan alleen worden gebruikt in gevallen van zeer ernstige aard. Wanneer het orgaan  LGA de melding van de klacht niet van een dusdanig ernstige aard beschouwd, wordt deze niet in behandeling genomen. Het Klaver Casino (Glimmer Ltd) zal echter alles in het werk stellen om deze laatste maatregel helpen te voorkomen door samen met u naar een passende oplossing te zoeken.

11 Bonusvoorwaarden

1. Spelers die woonachtig zijn in landen buiten Nederland kunnen een speelaccount aanmaken bij Klaver Casino maar hebben geen recht op free spins en of bonussen. Alle winsten zullen in dit geval ongeldig worden verklaard.

Wanneer u meer informatie wilt hebben over de bonusvoorwaarden verwijzen wij u graag door naar de pagina over de Klaver Casino bonusvoorwaarden.

Dit waren alle Algemene Voorwaarden van Klaver Casino, mocht er nog onduidelijkheid bestaan dan kan je hier altijd over mailen. Vragen over privacy worden beantwoord op de pagina met het Privacybeleid.